Retourbeleid
Herroepingsbeleid
1. Het herroepingsrecht
U hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
2. Herroepingstermijn
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
3. Kennisgeving van de herroeping
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons G&S Hairsolution via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail GenShairsolution@hotmail.com op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping (hieronder), of een verklaring afleggen waarin u duidelijk uw wens uitdrukt om gebruik te maken van uw herroepingsrecht. Op het moment dat u aan ons kenbaar maakt per e-mail dat u gebruikt wil maken van uw herroepingsrecht, dan zullen wij u per e-mail informeren over de retourinstructies.
4. Naleving van herroepingstermijn
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
5. Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht worden.
6. Retentierecht
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen en wij kunnen vaststellen dat de goederen in de originele staat zijn als op het moment van verzending.
7. Teruggave van de goederen
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons G&S Hairsolution terug te zenden of te overhandigen door de retourinstructies te volgen die u van ons per e-mail hebt ontvangen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
8. Kosten van het terugzenden
De directe kosten van het terugzenden van de goederen is op onze rekening.
9. Compensatie van de Waardevermindering
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan [hier dient de handelaar zijn naam, adres en, indien van toepassing, zijn fax en e-mailadres in te vullen]:
Ik/Wij (1) deel/delen (1) u hierbij mede dat ik/wij (1) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (1) herroep/herroepen (1), Besteld op (1)/Ontvangen op (1), Naam/Namen consument(en), Adres consument(en), Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend), Datum
G&S Hairsolution
Antwerpen
Deurne 2100
Belgium
Tel:+3232352816
whatsapp: +32487351295/+32484702885
info@gs-hairsolution.com
BTW : BE 0747526441
